Dit document is opgesteld in het Engels en in andere talen. In geval van een discrepantie tussen de verschillende taalversies, prevaleert de Engelse versie.

Organisator: Bitvavo B.V., Keizersgracht 281, 1016 ED Amsterdam, Nederland. Bitvavo B.V. beschikt over een vergunning van de Autoriteit Financiële Markten (AFM) als aanbieder van cryptoactivadiensten op grond van Verordening (EU) 2023/1114 (MiCA).

1. Algemeen

Deze voorwaarden (de 'Voorwaarden') zijn van toepassing op het 'Bitvavo Referral Programma voor Vrienden' (de 'Actie'), zoals georganiseerd door Bitvavo B.V. ('Bitvavo'). De Voorwaarden gelden in aanvulling op Bijlage 2 (Referral Programma) bij de Bitvavo Gebruikersovereenkomst.

Door deel te nemen aan deze Actie verklaar je dat je deze Voorwaarden uitdrukkelijk accepteert. Deelnemers moeten voldoen aan de deelnamevereisten in artikel 3 van deze Voorwaarden. Bitvavo behoudt zich het recht voor om elke deelnemer die niet aan deze Voorwaarden voldoet, te diskwalificeren. Alle besluiten van Bitvavo over deelname of geschiktheid zijn definitief en niet vatbaar voor beroep.

2. Actieperiode

De Actie loopt vanaf 00.00 uur (CET) op 8 december 2025 en blijft van kracht voor onbepaalde tijd, tenzij en totdat Bitvavo deze naar eigen inzicht beëindigt of wijzigt (de 'Actieperiode').

3. Deelnamevereisten

Vereisten voor de verwijzende gebruiker ('Verwijzer'):

• Je bent 18 jaar of ouder;

• Je hebt een actief Bitvavo-account en hebt de verificatie van identiteit en bankrekening voltooid; 

• Je kwalificeert niet als een uitgesloten deelnemer zoals omschreven in deze Voorwaarden; en

• Je hebt jouw unieke referral-code met de nieuwe gebruiker gedeeld. Deze code is beschikbaar via het gedeelte 'Nodig vrienden uit' in de Bitvavo-app en op het webplatform.
  Let op: de unieke referral-code kan worden gedeeld via een unieke registratielink, een QR-code of als tekstbericht aan een nieuwe gebruiker, die deze tijdens het registratieproces moet gebruiken.

Vereisten voor nieuwe gebruikers:

• Je woont in een land waar het Bitvavo-platform beschikbaar is;

• Je maakt een Bitvavo-account aan met gebruikmaking van de referral-code van de Verwijzer (bijvoorbeeld via hun unieke link) tijdens de Actieperiode;

• Je voltooit met succes de identiteitsverificatie en voert de acties uit die na inloggen in de Bitvavo-app in jouw Bitvavo-account worden weergegeven om je beloning te ontvangen.
  Deze acties kunnen bestaan uit een minimumstorting of het traden van een minimumbedrag binnen 7 dagen na registratie.

Zodra de nieuwe gebruiker aan de vereisten in de Bitvavo-app heeft voldaan, ontvangen zowel de Verwijzer als de nieuwe gebruiker hun beloning. Nieuwe gebruikers komen bij registratie voor slechts één beloning in aanmerking.

Uitgesloten deelnemers

De volgende groepen zijn uitgesloten van deelname:

• institutionele cliënten en partijen die marketmaking of vergelijkbare diensten verrichten;

• werknemers van Bitvavo en van gelieerde ondernemingen, en directe familieleden;

• elke deelnemer die de voorwaarden van Bitvavo heeft overtreden of heeft geprobeerd de Actie te manipuleren.

4. Beloning en uitbetaling

• De beloning voor de Verwijzer kan variëren tijdens de Actieperiode. Bekijk in het gedeelte ‘Nodig vrienden uit’ in je Bitvavo-account welke beloning op dat moment door Bitvavo wordt aangeboden.

• De beloning voor de nieuwe gebruiker kan per Actieperiode verschillen. De beloning wordt weergegeven tijdens het aanmeldproces wanneer de referral-code wordt gebruikt. Na het aanmaken van een Bitvavo-account kunnen nieuwe gebruikers inloggen en de beloning waarvoor zij in aanmerking komen, inclusief de vereisten, bekijken via het overzicht met actieve promoties.

• Zowel de Verwijzer als de nieuwe gebruiker ontvangt een melding van bijgeschreven beloningen in de Bitvavo-app en via e-mail of pushbericht.

• Elke nieuwe gebruiker kan slechts één keer deelnemen en ontvangt bij registratie één beloning. Zodra iemand Bitvavo-gebruiker is en voldoet aan de vereisten voor Verwijzers zoals opgenomen in deze Voorwaarden, kan die persoon Verwijzer worden.

• Zodra de bonus is bijgeschreven, mag gedurende minimaal 180 dagen geen bedrag ter waarde van de bonus worden opgenomen (in crypto of enige fiatvaluta) van het account van de Verwijzer of van het account van de nieuwe gebruiker.

• De Verwijzer kan tot het maximale aantal vrienden verwijzen zoals weergegeven in het gedeelte 'Nodig vrienden uit' in zijn of haar Bitvavo-account. Het maximale aantal verwijzingen kan worden gewijzigd. 

• Bitvavo behoudt zich het recht voor om beloningen naar eigen inzicht uit te stellen, te weigeren of in te trekken indien er aanwijzingen zijn voor fraude, misbruik, of een overtreding van deze Voorwaarden of de Bitvavo Gebruikersovereenkomst.

• Het Referral Programma voor Vrienden is uitsluitend bedoeld voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik. Door deel te nemen bevestigt de Verwijzer dat hij of zij de nodige toestemming van de uitgenodigde persoon heeft verkregen voordat enige referral-gerelateerde communicatie (zoals een tekstbericht, e-mail of andere vorm van contact) wordt verstuurd in het kader van deze Actie.

• Dit vormt geen aanbod of uitnodiging in een rechtsgebied waar wij niet bevoegd zijn om onze diensten aan te bieden.

5. Uitsluiting van de Actie

Bitvavo behoudt zich het recht voor om deelnemers uit te sluiten of te diskwalificeren die:

• het proces van de Actie manipuleren;

• valse of misleidende informatie verstrekken;

• deze Voorwaarden of de Bitvavo Gebruikersovereenkomst overtreden;

• proberen een oneerlijk voordeel te behalen (bijvoorbeeld via het gebruik van meerdere accounts of gecoördineerde verwijzingen).

Bitvavo kan deelname ook diskwalificeren om technische redenen, waaronder ongeldige e-mailadressen of ander misbruik van de Actie.

6. Beperking van aansprakelijkheid

Bitvavo aanvaardt geen aansprakelijkheid voor:

• technische storingen, onderbrekingen of verstoringen;

• indirecte, incidentele of gevolgschade voortvloeiend uit deelname;

• opschorting of annulering van de Actie.

7. Belastingen

Deelnemers zijn zelf verantwoordelijk voor eventuele fiscale verplichtingen met betrekking tot de ontvangen beloningen. Raadpleeg bij twijfel een belastingadviseur.

8. Contact

Voor vragen over deze Actie kun je contact opnemen met ons Support Team via https://support.bitvavo.com.

This document is drawn up in English as well as in other languages. In case of any discrepancy between different language versions, the English language version prevails.

Organizer: Bitvavo B.V., Keizersgracht 281, 1016 ED Amsterdam, The Netherlands. Bitvavo B.V. is a crypto-asset service provider under the Markets in Crypto-Asset Regulation (MiCAR) licensed by the Dutch Authority for Financial Markets (AFM).

1. General

These Terms and Conditions (the “Terms”) apply to the “Bitvavo Friend referral draw February 2026” (the “Promotion”), a temporary promotion organised by Bitvavo B.V. (“Bitvavo”). This Promotion is organised to promote the Friend Referral program for our users in Germany, Austria, and Switzerland in February 2026. By participating, you agree to be bound by these Terms, our User Agreement. We only process your personal data to the extent necessary for the performance of this Promotion. Please read more on privacy in our Privacy Policy. By participating you provide consent that we use your personal data to the extent necessary for the performance of this Promotion.

Participation in the Promotion constitutes your express acceptance of these Terms and our User Agreement. Participants must meet all eligibility criteria set out herein. Bitvavo reserves the right to disqualify any participant who does not comply with our User Agreement. All decisions on eligibility are made by Bitvavo. At the same time you can always file a complaint in line with our Complaints Procedure, in writing to [email protected], or by any other means described in Bitvavo's Help Center.

Bitvavo acts in line with the Code of Conduct on Promotional Games of Chances.

Risk Warning: Digital assets are highly volatile. Investing in digital assets is risky. Be aware that investing in digital assets can lead to partial or total loss of your investment. See also our Risk Disclosure.

2. Promotion Period

The Promotion will run from 00:00 (CET) on February 9, 2026 until 23:59 (CET) on February 28, 2026.

3. Eligibility Requirements

This Promotion is open to individuals who:

• Are 18 years or older at the time of signing up;
• Have a Bitvavo account, and have completed identity and bank account verification before the end of the Promotion Period;
• Must reside in Germany, Austria, or Switzerland.

Users can earn entries into the draw by referring friends:

• Each successful referral earns the referring user one (1) entry in the draw;
• Successful referrals are those that meet all the New User Requirements as specified in section “3. Participation Requirements” of the Terms and Conditions Bitvavo Friend Referral Program;
• Entries are limited to a maximum of 10 entries per participant.

4. Prize Details

• Total prize pool is €4,000 in Ethereum (ETH)  spread over 10 winners. 
• The 10 randomly selected winners will each receive €400 in ETH.
• Prizes are awarded in a single draw, using an impartial method that results in a randomised ranking of all individual eligible entries, the top ten (10) of which will be awarded the prizes.
• The draw will take place on March 4, 2026, the result of the prize draw will be announced to the winners between March 4, 2026 and March 6, 2026
• The winners will be awarded their prize before 17.00 CET March 6, 2026
• Exclusion of claims: Fulfilment of the eligibility requirements only means that the user is entitled to participate in the Promotion. Users are not entitled to receive any of the prizes offered for the sole reason of fulfilling the eligibility requirements.

5. Winner Notification & Payout

• Winners will be notified via email and the Bitvavo app.
• Rewards will be credited directly to the winners' Bitvavo accounts.
• No alternative rewards or cash equivalents are available.

6. Exclusion & Disqualification

Bitvavo may exclude participants who:

• Tamper with the process of the Promotion;
• Submit false or misleading information;
• Violate these or any of Bitvavo’s User Agreement;
• Attempt to gain an unfair advantage (e.g., through multiple accounts or collusion).

Bitvavo may also disqualify entries for technical reasons, including invalid email addresses or social media account misuse.

Institutional clients and those providing market-making or similar services and Bitvavo employees, affiliates, and immediate family members may at no time participate in the Promotion.

7. Liability

Bitvavo accepts no liability for:

• Any technical failures, interruptions, or disruptions;
• Any indirect, incidental, or consequential damages arising from participation;
• Any suspension or cancellation of the Promotion due to force majeure or other unforeseen circumstances.

8. Data Protection & Taxation

• Participant data will be processed in accordance with the Bitvavo Privacy Policy.
• Participants are responsible for possible personal tax implications, including reporting obligations, related to rewards. Consult a tax advisor if in doubt.