Algemene Voorwaarden voor de Bitvavo Promotie voor Club Brugge

Startdatum: 12 oktober 2026

Georganiseerd door: Bitvavo B.V., Keizersgracht 281, 1016 ED Amsterdam, Nederland. Bitvavo B.V. is een crypto-dienstverlener die onder de MiCAR-verordening (Markets in Crypto-Assets Regulation) is vergund door de Autoriteit Financiële Markten (AFM).Dit document is beschikbaar in meerdere talen. Bij verschillen tussen taalversies is de Engelse versie leidend.

1. Algemeen 

Deze voorwaarden (de “Voorwaarden”) zijn van toepassing op de “Bitvavo Promotie voor Club Brugge” (de “Promotie”), een doorlopende actie georganiseerd door Bitvavo B.V. (“Bitvavo”). De Promotie wordt georganiseerd ter promotie van Bitvavo als de officiële crypto-partner van Club Brugge. 

Door deel te nemen aan de Promotie ga je akkoord met deze Voorwaarden en de Bitvavo Gebruikersovereenkomst. Onze Gebruikersovereenkomst kan als pdf worden gedownload van onze website.

Deelnemers moeten voldoen aan alle gestelde voorwaarden. Bitvavo behoudt zich het recht voor om deelnemers die niet voldoen aan de Gebruikersovereenkomst uit te sluiten. 

Bitvavo handelt in lijn met de Gedragscode Promotionele Kansspelen.

Je kunt altijd een klacht indienen over deze Promotie, in overeenstemming met onze Klachtenprocedure, schriftelijk via complaints@bitvavo.com of via andere middelen zoals beschreven in het Helpcentrum van Bitvavo. Meer informatie vind je hier: https://bitvavo.com/nl/complaints. Als je ontevredenheid uit, geef dan aan waar je ontevredenheid betrekking op heeft.

Risicowaarschuwing: Digitale assets zijn zeer volatiel. Investeren in digitale activa brengt risico’s met zich mee en kan leiden tot (gedeeltelijk) verlies van je inleg. Zie ook onze Risk Disclosure.

2. Promotieperiode 

De Promotie loopt vanaf 12 oktober 2026 om 00:00 (CEST) tot en met 22 november 2026 om 23:59 (CET) (de “Promotieperiode”).

3. Deelnamevoorwaarden

Je kunt deelnemen als je:

  • 18 jaar of ouder bent op het moment van aanmelden;

  • Een Bitvavo-account hebt aangemaakt via de officiële Club Brugge-partnerlink en je identiteit en accountverificatie hebt voltooid voor het aflopen van de Promotieperiode.

4. Prijzen, kennisgeving en uitreiking

Tijdens de Promotieperiode verloot Bitvavo de volgende prijzen onder in aanmerking komende deelnemers: Eén (1) Away Experience: een volledig verzorgde reis voor twee (2) personen naar de UEFA Champions League-wedstrijd tussen SSC Napoli en Club Brugge op 8 december 2026 in het Stadio Diego Armando Maradona in Napels. De prijs wordt toegekend aan één (1) winnaar, die één (1) gast mag meenemen.

Inbegrepen bij de Gameday Experience:

  • Retourvlucht van en naar Napels met de officiële teamvlucht van Club Brugge;

  • Twee (2) wedstrijdtickets voor de bovengenoemde wedstrijd;

  • Overnachting voor 1 nacht, geregeld door Club Brugge.

De Gameday Experience geeft geen recht op:

  • Reis naar en van de vertreklocatie van de vlucht;

  • Reisverzekering, persoonlijke uitgaven en alle overige kosten die niet uitdrukkelijk als inbegrepen zijn vermeld;

  • Extra gasten: alleen het genoemde aantal personen kan deelnemen, extra stoelen, tickets of upgrades zijn niet mogelijk.

Selectie & Contact: De prijs wordt toegekend via één trekking, die op of omstreeks 22 november 2026 plaatsvindt, op basis van een onpartijdige methode die resulteert in een willekeurige rangschikking van alle geldige deelnames, waarbij de eerste (1) de prijs ontvangt. Deelnames blijven geldig gedurende de gehele Promotieperiode.

De winnaar wordt per e-mail via events@bitvavo.com op de hoogte gesteld via het e-mailadres dat gekoppeld is aan het Bitvavo-account. De winnaar moet binnen 24 uur na ontvangst van deze e-mail reageren. Bij gebreke van een reactie komt de aanspraak op de prijs te vervallen en wordt de prijs toegekend aan de eerstvolgende persoon op de ranglijst.

Vereisten voor winnaar en gast: De winnaar en diens gast moeten minimaal 18 jaar oud zijn en moeten binnen de door Bitvavo gecommuniceerde termijn de persoonsgegevens en een kopie van een geldig paspoort of identiteitsbewijs (geldig voor reizen naar Italië) verstrekken, zoals vereist voor de uitgifte van vlucht en tickets. De winnaar en gast zijn zelf verantwoordelijk voor het beschikken over geldige reisdocumenten en voor het voldoen aan alle toelatingseisen. Tickets en stoelen zijn persoonlijk en niet overdraagbaar. De winnaar en gast moeten de instructies van Club Brugge, de luchtvaartmaatschappij en de organisator van de wedstrijd opvolgen en zijn gebonden aan de stadion- en veiligheidsvoorschriften. Bitvavo en Club Brugge zijn niet verantwoordelijk voor het weigeren van instap of toegang als gevolg van ontbrekende of ongeldige documenten, of het niet naleven van deze regels. Deelname aan de Away Experience is voor eigen risico van de winnaar en gast.

Geen recht op prijs: Het voldoen aan de deelnamevereisten geeft de gebruiker uitsluitend het recht om deel te nemen aan de Promotie. Gebruikers hebben niet enkel op grond van het voldoen aan de deelnamevereisten recht op een prijs. Er zijn geen alternatieve prijzen of contante uitbetalingen mogelijk.

5. Uitsluiting en diskwalificatie

Bitvavo behoudt zich het recht voor om elke persoon uit te sluiten die: 

  • Het proces van de Promotie te manipuleren;

  • Valse of misleidende informatie te verstrekken;

  • Deze Voorwaarden of de Gebruikersovereenkomst van Bitvavo te schenden;

  • Te proberen een oneerlijk voordeel te behalen (bijvoorbeeld via meerdere accounts of samenspanning).

Bitvavo kan deelname ook ongeldig verklaren bij technische problemen, zoals ongeldige e-mailadressen. Institutionele klanten, market makers of vergelijkbare partijen, evenals medewerkers van Bitvavo, gelieerde partijen en directe familieleden, zijn uitgesloten van deelname.

6. Aansprakelijkheid 

Bitvavo aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade, verliezen, kosten of anderszins, voortvloeiend uit of in verband met de Promotie, waaronder begrepen maar niet beperkt tot aansprakelijkheid voor:

  • Technische storingen of onderbrekingen;

  • Indirecte of gevolgschade door deelname;

  • Uitstel of annulering van wedstrijden of de Promotie door overmacht of onvoorziene omstandigheden.

Bitvavo behoudt zich het recht voor om de Promotie te allen tijde naar eigen goeddunken te wijzigen, uit te stellen of te beëindigen, op voorwaarde dat een wijziging niet ten nadele van de deelnemers strekt.

7. Gegevensbescherming en belasting

Gegevens van deelnemers worden verwerkt in overeenstemming met de Privacyverklaring van Bitvavo en de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Gegevens worden alleen gebruikt voor doeleinden die verband houden met de administratie van deze Promotie en de uitreiking van de prijs. Wij verwerken je persoonsgegevens uitsluitend voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van deze Promotie. Lees onze Privacyverklaring voor meer informatie.

Deelnemers zijn zelf verantwoordelijk voor eventuele persoonlijke fiscale gevolgen, waaronder eventuele rapportageverplichtingen, die samenhangen met ontvangen beloningen. Raadpleeg bij twijfel een belastingadviseur.

8. Toepasselijk recht & bevoegde rechter

Op deze Voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Promotie worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.

9. Contact

Heb je vragen over deze Promotie? Neem dan contact op met ons Supportteam via https://support.bitvavo.com.

10. Instagram-disclaimer 

Deze promotie wordt op geen enkele manier gesponsord, goedgekeurd, beheerd door of geassocieerd met Instagram.

Bitvavo B.V.

Het handelen in digitale assets brengt aanzienlijke risico’s met zich mee. Digitale assets zijn zeer volatiel en het is mogelijk om (een deel van) de inleg te verliezen. De informatie op deze pagina vormt geen advies en mag niet als zodanig worden opgevat. Aan Bitvavo B.V. is een vergunning verleend als aanbieder van cryptoactivadiensten op grond van Verordening (EU) 2023/1114 (MiCA) door de Autoriteit Financiële Markten (AFM), Vijzelgracht 50, 1017 HS Amsterdam. Beijk onze Risk Disclosure voor meer informatie.

Bitvavo is geregistreerd bij de Nederlandse Kamer van Koophandel onder nummer 68743424.