Este documento está redactado en inglés, así como en otras lenguas. En caso de discrepancia entre las versiones en diferentes lenguas, prevalece la versión en inglés.

Organizador: Bitvavo B.V., Keizersgracht 281, 1016 ED Ámsterdam, Países Bajos. Bitvavo B.V. cuenta con una licencia de la Autoridad Holandesa para los Mercados Financieros (Autoriteit Financiële Markten, AFM) como proveedor de servicios de criptoactivos en el sentido del Reglamento (UE) 2023/1114 (MiCA).

1. Bases generales

Estos términos (los «Términos») se aplican al «Programa de remisión de amigos de Bitvavo» (la «Promoción») organizado por Bitvavo B.V. («Bitvavo»). Estos Términos se aplican como condiciones adicionales a las estipuladas en el Anexo 2 (Programa de remisión) del Contrato de usuario de Bitvavo.  

La participación en esta Promoción constituye una aceptación expresa por su parte de estos Términos. Los participantes deben cumplir los requisitos para participar que se estipulan en el párrafo 3 de estos Términos. Bitvavo se reserva el derecho a excluir a todo participante que no cumpla dichos requisitos. Todas las decisiones que Bitvavo tome con respecto a la admisibilidad o la participación son definitivas e inapelables.

2. Período de promoción

La Promoción será válida desde las 00:00 (CET) del 8 de diciembre de 2025 y permanecerá vigente por un período indefinido, a menos y hasta que Bitvavo la cancele o modifique a su entera discreción (el «Período de promoción»).

3. Requisitos de participación

Requisitos para el usuario que remite (el «Remitente»):

• Ser mayor de 18 años.

• Disponer de una cuenta activa en Bitvavo y haber obtenido una verificación completa de su identidad y cuenta bancaria.

• No quedar excluido por considerársele participante no admisible en los casos previstos en estos Términos.

• Haber compartido su código de remisión único con el nuevo usuario, al cual puede acceder el Remitente a través de la sección «Remisión de amigos» de la aplicación y la plataforma web de Bitvavo.

Nota: El código de remisión único se puede compartir a través de un enlace de registro único, un código QR o como texto con un nuevo usuario para que lo utilice durante el proceso de registro. 

Requisitos para los nuevos usuarios

• Residir en un país donde esté disponible la plataforma de Bitvavo.

• Abrirse una cuenta Bitvavo usando el código de remisión de amigos facilitado por el Remitente (p. ej. a través de su enlace único) durante el Período de promoción.

• Los nuevos usuarios deben obtener satisfactoriamente una verificación completa de su identidad y llevar a cabo las acciones mencionadas en su cuenta Bitvavo tras iniciar sesión en la aplicación Bitvavo para recibir su premio.
  Estas acciones pueden incluir un depósito mínimo o un trade de una cantidad mínima dentro de los 7 días posteriores al registro.

Una vez que el nuevo usuario haya satisfecho los requisitos especificados en la aplicación Bitvavo, tanto el Remitente como el nuevo usuario recibirán su premio. Los nuevos usuarios podrán recibir un solo premio al registrarse.

Participantes no admisibles

No podrán participar las siguientes personas:

• Clientes institucionales y aquellos que presten servicios de creación de mercado o servicios análogos.

• Empleados y personas vinculadas de Bitvavo, ni tampoco familiares cercanos.

• Todo participante que haya infringido estos Términos y condiciones de Bitvavo o intentado manipular la Promoción.

4. Premio y desembolso

• El premio para el Remitente podrá variar durante el Período de promoción. Visite la sección «Remisión de amigos» en su cuenta Bitvavo para visualizar qué premio ofrece actualmente Bitvavo.

• El premio para el nuevo usuario podrá variar durante cada Período de promoción. El premio se muestra durante el proceso de registro cuando se usa el código de remisión. Tras abrirse una cuenta Bitvavo, los nuevos usuarios pueden visualizar el premio que les corresponde y los requisitos iniciando sesión en su cuenta y visitando la sección «Promociones activas».

• Tanto el usuario Remitente como el nuevo usuario recibirán en la aplicación Bitvavo y por correo electrónico o notificación push un mensaje donde se les comunicarán los premios que se les han abonado.

• Cada nuevo usuario solamente podrá participar una vez y recibir un solo premio al registrarse. Al convertirse en usuario de Bitvavo, cada usuario que cumpla los requisitos para remitentes que se estipulan en estos Términos podrá convertirse en Remitente.

• Una vez abonada la recompensa, no se podrá retirar (ni en criptomonedas ni en fiat) una cantidad equivalente al bono desde la cuenta de la persona que refiere ni desde la del nuevo usuario durante un mínimo de 180 días.

• El Remitente podrá remitir una cantidad máxima de amigos especificada en la sección «Remisión de amigos» de su cuenta Bitvavo. Los límites de remisión están sujetos a cambios. 

• Bitvavo se reserva el derecho a retrasar, denegar o revocar premios a su entera discreción si existen indicios de fraude, abuso o infracción de estos Términos o del Contrato de usuario de Bitvavo.

• El Programa de remisión de amigos está diseñado para un uso personal y no comercial. Al participar, el Remitente confirma que ha obtenido el consentimiento necesario de su invitado antes de enviarle mensajes de remisión (p. ej., mediante un mensaje de texto, correo electrónico u otro medio de contacto) con respecto a esta Promoción.

• Esta no constituye una oferta o invitación en cualquier territorio donde no estemos autorizados a operar.

5. Exclusión de la Promoción

Bitvavo se reserva el derecho a excluir o prohibir la admisión de participantes que:

• interfieran en el proceso de la Promoción;

• presenten información falsa o engañosa;

• infrinjan estos Términos o cualquier estipulación del Contrato de usuario de Bitvavo;

• intenten obtener una ventaja injusta (p. ej. usando varias cuentas o coordinando remisiones).

Bitvavo también podrá prohibir la participación por motivos técnicos, lo que incluye direcciones de correo electrónico no válidas u otros usos inadecuados de la Promoción.

6. Limitación de responsabilidad

Bitvavo niega toda responsabilidad por:

• fallos técnicos, interrupciones o alteraciones;

• daños indirectos, secundarios o emergentes que se deriven de la participación;

• toda suspensión o cancelación de la Promoción.

7. Impuestos

Los participantes serán los únicos responsables de hacer frente a sus obligaciones en lo que respecta al impuesto sobre la renta de las personas físicas que se aplique a los premios. Si tiene alguna duda, consulte con un asesor fiscal.

8. Contacto

Para cualquier otra cuestión relativa a esta Promoción, póngase en contacto con nuestro equipo de Asistencia a través de https://support.bitvavo.com.

This document is drawn up in English as well as in other languages. In case of any discrepancy between different language versions, the English language version prevails.

Organizer: Bitvavo B.V., Keizersgracht 281, 1016 ED Amsterdam, The Netherlands. Bitvavo B.V. is a crypto-asset service provider under the Markets in Crypto-Asset Regulation (MiCAR) licensed by the Dutch Authority for Financial Markets (AFM).

1. General

These Terms and Conditions (the “Terms”) apply to the “Bitvavo Friend referral draw February 2026” (the “Promotion”), a temporary promotion organised by Bitvavo B.V. (“Bitvavo”). This Promotion is organised to promote the Friend Referral program for our users in Germany, Austria, and Switzerland in February 2026. By participating, you agree to be bound by these Terms, our User Agreement. We only process your personal data to the extent necessary for the performance of this Promotion. Please read more on privacy in our Privacy Policy. By participating you provide consent that we use your personal data to the extent necessary for the performance of this Promotion.

Participation in the Promotion constitutes your express acceptance of these Terms and our User Agreement. Participants must meet all eligibility criteria set out herein. Bitvavo reserves the right to disqualify any participant who does not comply with our User Agreement. All decisions on eligibility are made by Bitvavo. At the same time you can always file a complaint in line with our Complaints Procedure, in writing to [email protected], or by any other means described in Bitvavo's Help Center.

Bitvavo acts in line with the Code of Conduct on Promotional Games of Chances.

Risk Warning: Digital assets are highly volatile. Investing in digital assets is risky. Be aware that investing in digital assets can lead to partial or total loss of your investment. See also our Risk Disclosure.

2. Promotion Period

The Promotion will run from 00:00 (CET) on February 9, 2026 until 23:59 (CET) on February 28, 2026.

3. Eligibility Requirements

This Promotion is open to individuals who:

• Are 18 years or older at the time of signing up;
• Have a Bitvavo account, and have completed identity and bank account verification before the end of the Promotion Period;
• Must reside in Germany, Austria, or Switzerland.

Users can earn entries into the draw by referring friends:

• Each successful referral earns the referring user one (1) entry in the draw;
• Successful referrals are those that meet all the New User Requirements as specified in section “3. Participation Requirements” of the Terms and Conditions Bitvavo Friend Referral Program;
• Entries are limited to a maximum of 10 entries per participant.

4. Prize Details

• Total prize pool is €4,000 in Ethereum (ETH)  spread over 10 winners. 
• The 10 randomly selected winners will each receive €400 in ETH.
• Prizes are awarded in a single draw, using an impartial method that results in a randomised ranking of all individual eligible entries, the top ten (10) of which will be awarded the prizes.
• The draw will take place on March 4, 2026, the result of the prize draw will be announced to the winners between March 4, 2026 and March 6, 2026
• The winners will be awarded their prize before 17.00 CET March 6, 2026
• Exclusion of claims: Fulfilment of the eligibility requirements only means that the user is entitled to participate in the Promotion. Users are not entitled to receive any of the prizes offered for the sole reason of fulfilling the eligibility requirements.

5. Winner Notification & Payout

• Winners will be notified via email and the Bitvavo app.
• Rewards will be credited directly to the winners' Bitvavo accounts.
• No alternative rewards or cash equivalents are available.

6. Exclusion & Disqualification

Bitvavo may exclude participants who:

• Tamper with the process of the Promotion;
• Submit false or misleading information;
• Violate these or any of Bitvavo’s User Agreement;
• Attempt to gain an unfair advantage (e.g., through multiple accounts or collusion).

Bitvavo may also disqualify entries for technical reasons, including invalid email addresses or social media account misuse.

Institutional clients and those providing market-making or similar services and Bitvavo employees, affiliates, and immediate family members may at no time participate in the Promotion.

7. Liability

Bitvavo accepts no liability for:

• Any technical failures, interruptions, or disruptions;
• Any indirect, incidental, or consequential damages arising from participation;
• Any suspension or cancellation of the Promotion due to force majeure or other unforeseen circumstances.

8. Data Protection & Taxation

• Participant data will be processed in accordance with the Bitvavo Privacy Policy.
• Participants are responsible for possible personal tax implications, including reporting obligations, related to rewards. Consult a tax advisor if in doubt.