Las medidas que tomamos para que
su cuenta sea segura.

La principal prioridad de Bitvavo es asegurar sus datos, su cuenta y sus fondos. Esta página describe ciertas medidas que hemos tomado para garantizar la seguridad y fiabilidad de la plataforma Bitvavo.

Protección de la cuenta

Diversas opciones
de seguridad

Bitvavo les ofrece a sus usuarios diversas opciones para asegurar sus cuentas y sus fondos. Las configuraciones de seguridad opcionales se presentan y comunican de la manera más clara posible para garantizar que los usuarios de Bitvavo estén bien protegidos contra incidentes relacionados con la seguridad.

  • Autenticación de dos factores (2FA)
  • Dispositivo y gestión de IP
  • Notificaciones de seguridad
  • Lista blanca de retiros
  • Protección anti-Phishing
Monederos electrónicos fríos

Bitvavo almacena la gran mayoría de las criptomonedas en monederos electrónicos fríos. Estos fondos se almacenan sin conexión en ubicaciones seguras y requieren una acción manual para transferirse, ya que están regulados por estrictos protocolos de acceso.

Bóvedas

El almacenamiento en frío de Bitvavo se mantiene en bóvedas de nivel bancario con monitorización 24 x 7. Todas las bóvedas cumplen los estrictos requisitos de la categoría de seguridad 4+. Esta es la categoría de seguridad más alta en los Países Bajos.

Distribución geográfica

Los dispositivos de almacenamiento en frío de Bitvavo se distribuyen entre una variedad de diferentes ubicaciones geográficas, a fin de protegerlos contra posibles riesgos físicos destructivos como incendios o desastres ambientales.

Protección API

Asegure su
acceso automatizado

Bitvavo lleva a cabo varias medidas para garantizar un acceso API seguro y fiable para sus usuarios. Configure un entorno API seguro al dar explícitamente acceso de lectura, operaciones y retiro. Utilice las listas blancas de direcciones IP y de retiro para protegerse contra solicitudes o retiros maliciosos.

  • Acceso basado en permisos
  • Lista blanca de direcciones IP
  • Lista blanca de direcciones de retiro
Uptime y redundancia

Para garantizar un acceso fiable, Bitvavo aloja servicios importantes en múltiples zonas de disponibilidad mediante los conmutadores por error automáticos. En caso de una interrupción, estos conmutadores por error redirigen automáticamente el tráfico a los servicios disponibles.

Centros de datos certificados

Bitvavo utiliza centros de datos que cumplen con las siguientes certificaciones: ISO 9001, ISO 27001, ISO 27017, PCI DSS nivel 1, SOC 1-3. Estos estándares ayudan a Bitvavo a alcanzar altos niveles de seguridad y cumplimiento en su infraestructura en la nube.

Auditoría y monitorización avanzadas

Bitvavo utiliza un registro extenso para el acceso de los empleados y emplea herramientas de monitorización avanzadas para detectar anormalidades; además, utiliza el aprendizaje automático, la detección de anomalías y la inteligencia de amenazas integrada para identificar y priorizar amenazas potenciales.

Empresa

La organización es clave

Bitvavo se esfuerza para establecer que la seguridad sea el enfoque con más prioridad en su organización.

Ubicado en los Países Bajos

Bitvavo se encuentra en Ámsterdam, Países Bajos, y está sujeta al Reglamento General de Protección de Datos (GDPR, por sus siglas en inglés) de la Unión Europea. Se estableció una fundación llamada «Stichting Bitvavo Payments», la cual opera exclusivamente para Bitvavo y funciona como un vehículo remoto de bancarrota para salvaguardar los fondos de los usuarios.

Empleados capacitados

Todos los empleados de Bitvavo han pasado una verificación de antecedentes y han proporcionado un certificado de buena conducta. El equipo de Bitvavo organiza capacitaciones internas regulares con el objetivo de crear conciencia y educar a sus empleados sobre asuntos relacionados con la seguridad y las buenas prácticas.

Auditorías de seguridad

El código es revisado por varias firmas de seguridad de TI especializadas diferentes. Además de esto, se ejecutan pruebas de penetración para tratar de violar nuestros sistemas. En cada cambio importante de código, este proceso se repite para mantener la resistencia y el nivel de seguridad de los sistemas Bitvavo.

Revelación responsable

Bitvavo reconoce que cualquier plataforma puede contener vulnerabilidades de seguridad y tiene en cuenta que no existe la seguridad absoluta. Puede ganar recompensas por descubrir posibles problemas y vulnerabilidades de seguridad.